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Alcaldía de El Cerrito - Valle

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Secretaría de Convivencia y Seguridad Ciudadana

​Misión
 
Le corresponde el manejo de las relaciones políticas, el orden y la seguridad, dinamizando espacios de participación social, formulando y dirigiendo planes y programas en los sectores de Desarrollo Comunitario, Atención y Prevención de Desastres y Seguridad Ciudadana y Orden Público; atendiendo los conflictos de familia, las querellas y procesos de policía, en coherencia con la política social departamental y nacional, mediante tecnología de avanzada; con liderazgo, sensibilidad social, creatividad, disciplina y respeto
 
Funciones
 
1. Diseñar planes de acción y programas, para los sectores de seguridad ciudadana, Desarrollo Comunitario y Prevención de Desastres, conduciendo y vigilando la ejecución de convenios en los mismos, especialmente con organismos como la Policía Nacional, Bomberos, Cruz Roja y Defensa Civil.
2. Coordinar con la policía Nacional y demás instancias de segundad, estrategias y operativos que prevengan la ocurrencia de delitos, definiendo procesos y protocolos de atención inmediata en casos identificados y/o denunciados.
3. Tramitar y expedir certificaciones de vecindad, supervivencia y similares que soliciten los particulares.
4. Adelantar los procesos de autorización, regulación y vigilancia de rifas y de espectáculos públicos.
5. Adelantar los procesos relacionados con otorgamiento, suspensión y cancelación de la Personería Jurídica, así como, la aprobación, revisión y control de las actuaciones de las Juntas, Asociaciones de Acción Comunal y Juntas de Vivienda Comunitaria de la jurisdicción territorial de El Cerrito.
6. Generar espacios de concertación promoción y capacitación para las organizaciones comunitarias.
7. Capacitar en coordinación con la Oficina de Planeación, a las organizaciones civiles en sus derechos y beneficios de intervención en los procesos de planificación, ejecución y control de las acciones públicas municipales.
8. Adelantar campañas y eventos de capacitación que permitan estrategias de convivencia y resolución pacífica de conflictos, orientando el funcionamiento de casas de justicia.
9. Desarrollar programas y acciones de promoción y defensa de los derechos humanos en articulación con la Secretaria de Educación y la Dirección de atención a población diferencial.
10. Establecer procedimientos que permitan identificar, prevenir, mitigar y atender desastres naturales.
11. Coordinar con el funcionario que designe el Despacho del Alcalde, los planes, programas y estrategias de gestión del riesgo.​
12. Coordinar con la Dirección de atención a población diferencial y demás instancias del Estado los procesos y acciones para atención a víctimas de la violencia.
13. Atender quejas y reclamos en materia de servicios públicos, para responder oportunamente a través del Centro de Atención al Ciudadano y en articulación con las empresas prestadoras.
14. Revisar la estructura tarifaria de los servicios públicos, haciendo las observaciones pertinentes para volverlas más competitivas y equitativas, según las condiciones económicas de la población, en articulación con la Dirección de Asuntos Étnicos Población Diferencial.
15. Orientar la conformación, funcionamiento y fortalecimiento de los Comités de Control Social de los servicios públicos domiciliarios a través de la comisaria de familia e inspecciones de policía.
16. Atender y tramitar a través de la Comisaria de Familia las quejas y denuncias por maltrato y desatención a los menores y la familia lo mismo que las querellas y conciliaciones entre cónyuges con los procedimientos y régimen previsto para las comisarías de familia y normatividad de protección al menor.
17. Coordinar con el ICBF y demás instancias competentes el funcionamiento y control de los centros de reclusión de menores.
18. Conducir a través de las inspecciones de policía, los procedimientos establecidos legalmente para tramitar las contravenciones comunes y especiales de policía, atendiendo la segunda instancia de estas últimas en el Despacho del Secretario.
19. Autorizar, registrar y vigilar, marcas y herretes, precios, pesas y medidas, previo el pago de los derechos regulados en el estado de rentas, a través de las Inspecciones de Policía.
20. Desarrollar campañas pedagógicas y operativos de prevención y atención de conflictos y controversias de menor impacto.
 
Datos de contacto
 
Dirección: Calle 6 con Carrera 11 Esquina - Hotel Club El Paraíso
Correo electrónico: gobierno@elcerrito-valle.gov.co
Teléfono: 3183497780
Horario atención al público: lunes a jueves de 08:00 a.m. a 12:00 m. y los viernes de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 02:00 p.m. a 05:00 p.m.

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